人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不守。为培养良好职场礼仪，塑造公司对外良好形象，11月6日早8时40分，万华集团邀请西北师范大学旅游学院酒店管理系副主任谢民，为集团在兰各单位全体员工奉献了一场《修德与修能》职场礼仪专题讲座。

礼仪是一张人际交往的名片。良好的职场礼仪可以帮员工规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得职场尊重。在商务交往中，员工个人形象更是一个企业形象、文化素质的综合体现。

本次讲座，谢老师首先从“赢家与穷人”谈起，循序渐进为大家剖析知礼懂礼、职场礼仪，结合礼的概念、语言规范、形象是金作简要介绍，并强调良好的礼仪能体现企业风采，推动企业发展。

讲座中谢老师以从容大方、极具亲和力的形象与现场员工进行很好的互动，并从办公接待礼仪、社交礼仪等方面结合大量亲身案例一一进行讲解，整个宣讲过程幽默风趣，大家听得聚精会神，热情高涨，现场互动不断。

 “商务会议中，最基本的是要按时到会，遵守会议纪律；开会时手机调成振动或静音；当别人讲话时要认真倾听，最好准备纸笔记录下与工作相关的内容或要求……” 这些在日常工作中实操性很强的培训内容，深受员工好评，讲座过程中，很多员工不时拿起手中的纸笔认真记录。

培训在全体员工的热烈掌声中结束。会后，大家纷纷表示，这样的讲座实用性很强，受益匪浅。一定将学到的礼仪知识转化为自觉行动，将礼仪真正内化为自我素养。