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万华金达举办“赢在执行”技能大赛

来源：万华金达作者：时间：2015-6-16

为创建“诚信、真情、品位”的哈弗专属服务标签，确定行业竞争优势，6月3日至5日，万华金达举办了为期三天的“赢在执行”岗位技能大赛。

三天时间内，针对销售、售后前台、售后车间岗位展开了内容各不相同的三场比拼。

第一日进行的是销售人员技能比拼。全体电销员、直销员及销售顾问参加了比赛，比赛以基础知识、销售流程、实战演练、案例分析等内容为主，经过五轮的角逐，电销组裴雪以97.07分获得该组第一，张巧林以93分获得销售组第一。

第二、三日开展售后岗位技能比拼。分别进行的是售后前台和车间人员的比赛，售后人员的比赛内容以基础知识、服务流程、故障处理、投诉处理、实操演练等为主。最终：赵炜以96分获得服务顾问组第一名，周茂森所在的第三组以94分获得车间组第一名。

此次技能大赛，有效地促进了一线岗位人员的业务技能，起到了很好的查缺补漏作用。针对不足之处，万华金达将展开为期三个月的针对性培训，使一线人员能取得全面的进步，为万华金达打造星级4S店，贯穿日式服务的理念奠定坚实基础。预计9月初，万华金达将再次展开技能比武，以实实在在的考核检验这3个月的培训成果。

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